Zilele trecute o conversatie nu tocmai calma mi-a adus aminte de procentul nemultumitilor care iau atitutine. Apoi, am discutat cu altcineva despre conversia pe magazinele online. Si iarasi am ajuns la comunitati online unde e vorba de aceeasi cifra magica. Azi am discutat constructiv despre situatia generala a pietei de comert electronic din Romania cu o persoana simpatica… toate cifrele au tins catre 1%. Si m-am decis sa le enumar putin in seara aceasta. Sa aflu si parerea voastra despre aceasta cifra.
1% – reprezinta conversia magazinelor online, adica raportul dintre numarul de comenzi livrate/onorate si numarul de vizitatori pe acel site de comert electronic
Destul de multa lume considera conversia unui magazin online ca fiind raportul dintre comenzile venite de pe site si numarul de vizitatori, caz in care procentul e putin mai mare, de aproximativ 2%. Eu intotdeauna am facut referire in toate contractele mele la comenzile onorate, cele livrate clientilor, nu cele generate de sistem. (more…)